Gerenciador de clientes do Outlook para Office 365

A Microsoft está cada vez agregando mais valor aos assinantes do Office 365 Business Premium. Agora chegou a vez de adicionar um ótimo serviço o Gerenciador de Clientes do Outlook o nome oficial do produto é Outlook Customer Manager e ainda não sabemos como será oficialmente traduzido.

Seja qual for o nome oficial o Gerenciador de Clientes do Outlook promete ser uma ferramenta bastante útil para quem precisa aperfeiçoar a gestão de contatos seja qual for o negócio da empresa.

Através do serviço é possível gerenciar informações como como interações com contatos em cliente, tarefas, proposta de negócios e agendas. Usando essa ferramenta que se integra diretamente ao cliente Outlook instalado no seu computador você tem acesso a estas funcionalidades sem precisar usar um software adicional.

O Gerenciador de clientes do Outlook pode fazer você lembrar do anterior BCM (Business Contact Manager). Todavia segundo informado pela Microsoft no blog oficial do Office esse é um serviço de nuvem integrado ao Office 365.

Diferente do BCM a nova solução possui um cliente móvel pronto para ser usado via iPhone que permite checar todas as informações sobre a interação com o cliente diretamente no seu smartphone.

Como ter acesso ao Gerenciador de Clientes do Outlook?

Segundo informado pela Microsoft no artigo oficial de lançamento da solução o serviço estará inicialmente disponível para todos os participantes do programa “First Release”.

Como o serviço requer que você tenha o licenciamento do Outlook é necessário possuir o Office 365 Business Premium. Existe a promessa ter trazerem a solução para o Office 365 Enterprise E3 e E5 no futuro.

Você pode conferir este link relacionado a como usar o serviço que é inteiramente gratuito.

Se você ainda não conhece o Office 365 Business Premium pode hoje mesmo iniciar uma avaliação de 30 dias clicando aqui.

Abaixo um vídeo da Microsoft sobre o Gerenciador de Clientes do Outlook.

[Fonte]